KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Tubel Songlin Teknoloji A.Ş. (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

Bu Aydınlatma Metni, tubelsonglinforce.com web sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan tüm gerçek kişileri kapsamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Tubel Songlin Teknoloji A.Ş.
Web Sitesi: tubelsonglinforce.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)

• Adres bilgileri

• Sipariş ve fatura bilgileri

• Ödeme ve işlem bilgileri

• IP adresi ve site kullanım bilgileri

• Çerez (cookie) verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi

• Sipariş, teslimat, fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Site güvenliğinin sağlanması

• Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi

• Pazarlama faaliyetleri (açık rıza verilmesi halinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları

• Bankalar ve ödeme kuruluşları

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi,

• Üyelik ve sipariş formları,

• İletişim formları,

• Çerezler

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Verileriniz;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Veri sorumlusunun meşru menfaati,

• Açık rızanız

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Talepleriniz, en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRELERİ

İşbu Aydınlatma Metni kapsamında işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilgili mevzuat ve işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilmektedir. Kişisel veriler, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerinin sona ermesi durumunda, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kişisel verilerin saklama süreleri, veri kategorileri bazında aşağıda belirtilmiştir:

Kişisel Veri TürüSaklama Süresi

Kimlik ve İletişim Bilgileri (Ad, Soyad, Telefon, E-posta, Adres)Sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl

Sipariş, Fatura ve Finansal Bilgilerİlgili mevzuat uyarınca 10 yıl

Müşteri Talep, Şikâyet ve Destek KayıtlarıTalebin sonuçlanmasından itibaren 3 yıl

IP Adresi, Log Kayıtları ve Site Kullanım Verileri2 yıl

Çerez (Cookie) VerileriÇerez türüne göre oturum süresi / 6 ay / 1 yıl

Hukuki Uyuşmazlıklara Konu VerilerUyuşmazlığın sona ermesinden itibaren 10 yıl
 

8. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri ve Hukuki Dayanak

8.1. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında belirlenen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanır. Amacın sona ermesiyle birlikte veriler:

• Kanunlarda öngörülen saklama süreleri (örneğin ticari ve mali belgeler için ilgili mevzuatın öngördüğü süreler),

• Süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Örnek saklama süreleri:

• Sipariş, fatura, ödeme ve muhasebe verileri: 10 yıl (Türk Ticaret ve Vergi Mevzuatı gereği),

• Müşteri iletişim ve destek kayıtları: ticari ilişkinin devam ettiği süre ve denetim süreçleri,

• Çerez ve analitik veriler: amacın gerektirdiği süre.

Saklama sürelerinin sonunda gerekli teknik ve idari tedbirlerle veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8.2. Hukuki Dayanak

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve saklanması aşağıdaki hukuki dayanaklara göre gerçekleştirilir:

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK);

• Kanunun 5 ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartları;

• Kanunun 8 ve 9. maddelerine göre yurt içi / yurt dışı veri aktarım şartları;

• Türk Ticaret Kanunu, Vergi Mevzuatı ve diğer ilgili mevzuat çerçevesinde saklama yükümlülükleri;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, açık rıza ve veri sorumlusunun meşru menfaati gibi KVKK’da sayılan hukuki sebepler.

Bu kapsamda veriler, yürürlükteki mevzuat ve şirket politikalarına uygun olarak işlenip saklanmaktadır.
 

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri

• Açık rıza alınması hâlinde açık rızaya dayalı olarak

Kişisel veriler, yukarıda belirtilen hukuki sebepler ve işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.